Відгуки про компанію Согрейся или Охладись Одесса

Заказав товар ні тотовару ні звязку

• Коментар продавця27.01.2016

  Сообщите кто Вы???
  Кому и что не отослали???
  Сегодня были не на связи по семейным обстоятельствам.
  Информация на сайте о выходном - читайте.
  Завтра будем полноценно работать.

Хорошие цены на товары
Работа продавцов на высоте, можно уточнить или узнать более подробную информацию какая нас (покупателей) интересует.
Спасибо работникам магазина, ещё не раз буду заказывать у Вас товар.

Не все указанное есть в наличии, но цены самые низкие в интернете

Нормальный магазин, можно рекомендовать. Отправили посылку и не прислали номер накладной, да и указали не мой номер телефона, соответственно никакой СМС с НП не пришло, пришлось звонить и уточнять. Цена выше заявленной, но так везде сейчас.

Персоналу компании надо поучится этикету для начала , специфики и ассортимент товара не знают! Купил блок розжига ,а он не подходит по разъемам ,позвонил разобраться что и как мне подключить , мне нахамили и обозвали дилетантом ! Вообщем не хотите головной боли не покупаете у этого продавца товар!

• Коментар продавця27.01.2016

  1. Предложил клиенту за наш счет вернуть блок розжига. Он этого не сделал?
  2. Начал выяснять чем он не доволен?
  3. Выяснилось, отослали ему то, что он заказывал!!!
  4. Предложил пригласит специалистов для подключения, тк услышал "нотки" полного не профессионализма.
  5. Сказал человеку правду, что он дилетант.
  6. Человек на правду обиделся!!!
  7. Написал такой отзыв.
  8. Самое удивительное больше не звонил и ничего не возвращал.
  9. Обычно, если что то не так возвращается товар.
  10. Предполагаю, что все подошло, но признаться в этом ох как тяжело. А жаль!!!
  Игорь Крамаренко

Товара не было в наличии и они посчитали не обязательным даже перезвонить. Но мы то ждали:(

• Коментар продавця27.01.2016

  Спасибо, что Вы ждали!!!
  1. Если товара не было в наличии, почему бы Вам самим не перезвонить у уточнить о новых поступлениях???
  2. Из-за большой загруженности, мы не кому и никогда не обещаем самим перезвонить, а просим это сделать клиента.
  Игорь Крамаренко.

Оперативно, качественно и в срок !

все устраивает, сроки, цена, скорость отправки, качество товара
спасибо