Відгуки про компанію Согрейся или Охладись Одесса

Сотрудничаю с компанией давно.Все на профессиональном уровне. Никогда не подводили,все быстро и в оговоренные сроки! Супер! Рекомендую к сотрудничеству!

Спасибо все успешно работает!!!!!!!

Быстро, оперативно, качественно.

норм компанія, можна працювати

Прислали не то, что нужно. Вместо блока на 10л , который я заказывал и который на фотографии, прислали на 16л. Упаковку запчасти разместили в коробку в 5раз больше, из-за чего стоимость доставки выла почти в два раза дороже.
Если я за свой счет буду обмен запчасти, она вообще выйдет золотая.

• Коментар продавця11.10.2017

  "...Выслушай обе стороны и сделай правильный вывод!!!"
  1. Блок на 16 литров о котором Вы говорите совершенно другой-в нем установлена мембрана 73 мм. Смотрите:
  https://sogryesya-ili-ockladis.com.ua/p526533956-blok-vodyanoj-podklyuchenie.html.
  2. Блок Вам прислали на 10 литров в нем установлена мембрана 53 мм. Но есть два вида таких блоков с подключением к теплообменнику "резьба" или "фланец": Об этом
  sogryesya-ili-ockladis.com.ua/p20518759-blok-vodyanoj-podklyuchenie.html.
  3. В телефонном режиме Вам был задан уточняющий вопрос: "Какое у Вас подключение блока к теплообменнику"? Вы ответили "фланец". Что фактически Вам и выслали!!!
  4. Немного у Вас разыгралась фантазия о "золотом блоке" и пятикратном превышении объема. Ваши затраты составили всего 45 грн и объем в лучшем случае превышает в 2,5 раза!!!
  5. По поводу обмена у нас вопрос решается следующим образом-уточняется вопрос, какая сторона была не права, та и должна нести затраты связанные с обменом.
  6. С учетом вышеизложенного дополнительные затраты должны были нести Вы!!!
  7. И забыли Вы написать, что мы без проблем эту запчасть забрали, оперативно сделали за нее предоплату и еще понесли затраты за возврат правильно высланного блока- 46 грн.
  К СОЖАЛЕНИЮ ПОКУПАТЕЛЬ НЕ ВСЕГДА БЫВАЕТ ПРАВ!!!
  ЕСЛИ ВЫ ОБЪЕКТИВНЫЙ ЧЕЛОВЕК, ТО ДОЛЖНЫ ИЗВИНИТСЯ!!!
  

Положительные впечатления. Отправка быстрая. Рекомендую!

Спасибо. Хороший магазин